Guide du Patient


Une prise en charge médicale efficace, adaptée à chaque patient !

Dans le cadre de sa politique qualité, la Clinique Californie se soucie d'offrir à chaque patient une prise en charge unique et optimale.

Dès que vous vous rendez à la clinique, vous serez immédiatement pris en charge par l’équipe paramédicale et médicale.

A votre arrivée, le pôle administration procédera à l’ouverture de votre dossier de consultation médicale et au recueil des informations administratives utiles.

Une attention particulière sera accordée à la qualité de votre accueil et votre confort grâce à des équipes dévouées et attentives qui participeront également à vous offrir un accompagnement de qualité tout au long de votre hospitalisation.

Si vous bénéficiez d’une couverture médicale, le pôle administration s’occupera de votre demande de prise en charge.


Hospitalisation

Les formalités de prise en charge sont accomplies en collaboration avec notre service accueil qui vous donnera tous les renseignements complémentaires en cas de besoin. Nous essaierons de satisfaire toute demande particulière afin de rendre votre séjour aussi agréable que possible. L’équipe d’accueil et de prise en charge est là pour répondre à vos interrogations, n’hésitez pas à lui poser vos questions.

La clinique dispose d’un pôle d’administration qui permet de faciliter la prise en charge des patients. Nous vous demandons de vous présenter au service administration de la clinique qui vous remettra un devis de vos frais d’hospitalisation et de traitement sur la base des éléments communiqués par votre médecin.

Le pôle administration assure également le suivi tout au long de la durée de votre hospitalisation afin que vous ayez la prise en charge la plus adaptée à vos besoins.

Recommandations Importantes

Horaires des visites

Matinée 13h à 16h

Soirée 18h à 20h

Pour le bien-être et la sécurité de nos patients, nous rappelons qu'il est interdit aux visiteurs d’être accompagnés d’enfants ou de nourrissons

La clinique décline toute responsabilité en cas de perte d’argent, de bijoux ou objets de valeur. Il est interdit de fumer dans les chambres et dans l’enceinte de la clinique.

Il est souhaitable d’éteindre son cellulaire pendant les consultations.

Le patient, au cœur de notre suivi !
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